LMS תאגידי לעומת LMS אקדמי: מה ההבדל?

פורסם במקור על ידי בלוג טכנולוגיות הדרכה לקפטרה

כשמדובר בפתרונות למידה אלקטרונית, אנו הופכים מפונקים מדי לבחירה. כך שלמעשה, זה יכול להיות קשה מאוד לקבל מידע מדויק על שוק ה- LMS, מה גם שלא כל פלטפורמות ה- LMS משתלבות בסביבת למידה כלשהי.

במאמר זה, נסקור את ההבדלים בין LMS ארגוני לפלטפורמות LMS אקדמיות, ונשקול את תהליכי העבודה והצרכים של כל אחד מהם.

מופרד בלידה

פלטפורמות LMS בסיסיות, ארגוניות וחינוכיות דומות מאוד.

שניהם מעניקים לסטודנטים גישה לקורסים שלהם מרחוק בכל עת, מקום ובכל זמן. לשניהם כלים ליצירה וניהול של תוכן. שניהם אוטומטיים היבטים רבים של תהליך הלמידה.

התחומים שבהם הם מבדילים רלוונטיים לצורכי החינוך התאגידי או האקדמי, כמו גם לתמיכה בתכונות האינטגרציה, הניטור והניהול הנדרשים בסביבת ה- IT הארגונית.

הכשרת צוותים ועוד

מערכת החינוך נועדה להכין תלמידים מהורהרים בעלי הבנה מעמיקה של הנושא שלהם, כולל הרקע ההיסטורי והתיאורטי שלה. התלמידים מעודדים להיות סקרנים, לחקור את תחומם ואף לגלות ממצאים חדשים. הידע התיאורטי כשלעצמו הוא המטרה הסופית - הערך המעשי המיידי של ידע זה לא תמיד צריך להיות בראש סדר העדיפויות.

מצד שני, ההחזר על ההשקעה בהכשרה ארגונית הוא המלך, והלמידה כוללת יישומים מעשיים. במובן זה, ההכשרה התאגידית קרובה למה שמכונה "הכשרה מקצועית" בחינוך, אך יש לה כמה מאפיינים ייחודיים.

תדירות העדכונים

מטרת ההדרכה התאגידית היא להכשיר עובדים עם כישורים עסקיים ספציפיים הקשורים לארגון או ארגון מסוים. מכיוון שתכניות ההדרכה של התאגידים חייבות לענות על הצרכים העסקיים המשתנים ללא הרף, הן צריכות להתעדכן לעתים קרובות יותר מתוכניות לימודים אקדמיות.

בתורו, החינוך הכללי מתמקד יותר בכל ההיבטים של המשמעת האקדמית, כולל המסגרת התיאורטית שלה. מכיוון שקורסי הכשרה מבוססים על מדעים ומדעי הרוח (תחומים שהם איטי יותר לשווק), הם מתעדכנים פחות.

לדוגמא, בית ספר לקולינריה מלמד מיומנויות קולינריה כלליות, וקורס תאגידי רשת מזון מהיר מתמקד רק במגוון צר של בישול ובכישורים הנדרשים לתפריט הספציפי שלו ( מעדכן כל הזמן את החומר שלהם). פריט חדש מתווסף לתפריט). המשמעות היא שקורסי תאגידים הופכים להיות דבר שבשגרה יותר (לעסקים), ואילו אותם קורסים ניתן להפיץ במוסדות אקדמיים רבים (אחרי הכל, מתמטיקה היא מתמטית).

מסיבות אלה, פלטפורמת LMS לתאגידים צריכה להציע (לפחות חלק) קורסים ידידותיים למשתמש ולאפשר שימוש חוזר בתוכן ולעדכון מהיר, כולל גישה ושימוש בקורסים מוכנים ל- LMS. הזדמנות. (למשל בשוק הלמידה האלקטרונית).

לוחות זמנים ולוחות זמנים שונים לשיעורים

בעוד שעולם החינוך פועל ביחידת זמן מסורתית כמו שנים אקדמיות, סמסטרים ושלישים, הכשרה ארגונית כוללת צמצום זמן.

בעולם התאגידים, תוכניות לימודים מהירות וגמישות יותר קשורות לצרכים עסקיים, לדרישות השוק ולשכירות עונתית.

כדי לעבוד טוב בסביבה כזו, LMS בעל אוריינטציה ארגונית לא צריך להיות מחויב למושגים של תכנון קורסים אקדמיים, אלא צריך גם לספק גמישות רבה יותר בהיקף הקורסים, רוחבם ומשך הזמן. יש להשלים חומרים חדשים במהירות ובאופן חלק, כך שקורסים חדשים יוכלו להגיע מייד למתקנים המקומיים או הבינלאומיים של הארגון.

בתורו, LMS ההדרכה אמור לתמוך בכל תכניות הלימודים הנפוצות (כולל שינוי בינלאומי). זה כולל חגים (לרוב מוסדרים על ידי המדינה) וכן תמיכה בבחינות תקופתיות וסופיות. מבחינה אקדמית, חלוקה מהירה של ברק, אף שהיא טובה, נדרשת לעיתים רחוקות, מכיוון שלוחות זמנים ידועים בדרך כלל מראש.

תעודות ועוד

עסקים משתמשים לרוב בנתוני LMS שלהם על הכשרה וכישורי עובדים כדי להעביר, לעודד או לתגמל עובדים.

פלטפורמת LMS הארגונית צריכה להקל על תהליך זה על ידי תמיכה במודולים ומושגי דיווח כמו מיומנויות ותעודות.

לעומת זאת, LMS אקדמי מספק תובנות לגבי רמת הלמידה במערכת החינוך, תמיכה בתנאים, הזדמנויות הרשמה לגיל מסוים או לשנה אקדמית ועוד. זה צריך.

מבנה ארגוני

למרות שמוסדות חינוך מבוססים בעיקר על המבנה הקלאסי של כסאות, קורסים וקורסים, לעסקים יש מבנים ארגוניים שונים שצריכים להשתקף בתכניות הלימוד שלהם.

אלה חברות קטנות ובינוניות טיפוסיות עם מספר סניפים שונים באותו בניין, חברות עם מודל "שטוח" (כמו זאפוס), ארגונים רב לאומיים גדולים עם סניפים רבים ברחבי העולם, ואפילו צדדים שלישיים. חברות עם יותר מאובייקט אחד להחזיק. (למשל זכיינים).

בנוסף, ישנם בעיקר תלמידים ומורים בתהליך הלמידה, ותפקידי העובדים בעולם התאגיד (וצרכי ​​הכשרה דומים כמו "עובד קו הרכבה" ו"מנהל חשבון ") יכולים להשתנות מאוד. .

כך, יש להציע פלטפורמות למידה אלקטרונית לשימוש ארגוני, אם פלטפורמת הלמידה האלקטרונית אמורה להציע מבנים פנימיים המדגמים מבנים אקדמיים מסורתיים (קורסים, שיעורים, מחלקות וכו '). פלטפורמת הצינור צריכה לאפשר למנהלי מערכת לדגום בקלות כל צורה שהיא. מבנה ארגוני פשוט או מורכב.

שיקולים טכניים

בנוסף להבדלים תרבותיים ותזרימי עבודה, ישנם גם מספר גורמים טכניים חשובים המבדילים LMS עבור הכשרה ארגונית ממטרות אקדמיות.

היכנס

LMS ארגוני חייב "להתחבר" לאותו מנגנון אימות בו תשתית ה- IT האחרת שלך משתמשת. פירוש הדבר בדרך כלל ש- Active Directory, LDAP או SAML חייבים לתמוך בספקי הזהות שלהם.

הגישה ל- LMS לא תואם זה, המכונה גם כניסה יחידה (SSO), יכולה לא להיות רק בעיה (המשתמשים יצטרכו לזכור ולהזין סיסמא אחרת), אלא גם יכולים להיות נושא אבטחה.

ההתחברות אינה חשובה בעולם האקדמי מכיוון שלסטודנטים אין חשבונות מבוססי בתי ספר ומפשטים את הצורך בטכנולוגיית מידע (ולעתים קרובות אין להם אנשי IT מוסמכים). פורטלי למידה אלקטרונית ציבורית המוכרים קורסים מקוונים יכולים להשתמש בתמיכת LMS עבור יכולות אימות מאוחדות (כגון גישה לפייסבוק).

הזדמנויות לשיתוף מידע

חלק גדול מה- IT הארגוני מעביר נתונים ממערכת אחת למערכת אחרת (למשל מתוכנה חשבונאית ל- Powerpoint או CRM ל- ERP). LMS ארגוני צריך להציע אינטראקציה עם כל פורמטי הנתונים הנפוצים, כמו גם יכולות יבוא ויצוא טובות יותר.

אלה כוללים לא רק פורמטים של תוכן (לדוגמה, יכולת לייבא מסמכים, תמונות וכל סוג של וידיאו), אלא גם פורמטים ספציפיים ל- eLearning (כגון SCORM / TinCan) ונתוני LMS פנימיים (לדוגמה, היכולת לייצא חשבונות משתמשים כ- CSV) להיכנס. , תוצאות בדיקות אקסל וכו ').

תמיכה בפורמטים של נתונים עסקיים אינה תמיד חשובה בעולם החינוכי, למעט הפורמטים הקיימים של Microsoft Office ו- Adobe PDF.

פורטל אינטראנט ופלטפורמה חברתית

פלטפורמות LMS ארגוניות משמשות לרוב כ"פורטל הדרכה "כדי לספק תמיכה שוטפת לעובדים (כגון טיפים לעבודה, דף החדשות האחרון למקום העבודה, תוכן תקופתי, גישה מהירה לסוגים שונים של נתונים וכו ').

מצד שני, למערכות ניהול למידה אלקטרונית מכוונת אקדמית יהיו הזדמנויות משופרות ו"עמית לעמית ", שכן העסק נמצא כאן כדי לשתף פעולה ולדון בנושאים הקשורים ללמידה עבור פחות ויותר סטודנטים. למשוך

ממשק API לשילוב

לעיתים קרובות עסקים צריכים לשלב את ה- LMS שלהם עם תשתיות IT אחרות כדי שיוכלו להפוך אוטומטית זרימות עבודה ספציפיות, לתקשר עם יישומי צד שלישי, ליזום פעולות ספציפיות וכן הלאה.

כדי להקל על כך, למידה ארגונית צריכה להציע הרחבה קלה באמצעות סקריפטים של LMS, ממשק API לתוסף, שקע או ממשק מבוסס HTTP (למשל REST) ​​או שילוב של שלוש האפשרויות.

למרות שניתן למצוא תכונות אלה במוסדות חינוך רחבי היקף, אפשרויות שילוב מוכנות לשימוש לתלמידים זוטרים וחטיבות (שילוב עם כלים חיצוניים המוצעים על ידי ה- LMS המקומי או כתוספים יכולים להיות טובים יותר) יגיש. להציע פיתרון לחצנים).

תמיכה במותג

הן בתחום החינוך והן עבור הארגון, על תוכנית LMS להתאים להנחיות המותג של הארגון.

זה לא כולל את היכולת להעיף לוגו של חברה או בית ספר, צבעים אישיים, ערכות נושא והתאמה אישית של דף eLearning שלך.

כאשר צרכי המיתוג של ארגון משתנים, עליהם לאפשר לעתים קרובות סוגים שונים של מיתוג במחלקה, במחלקה או בסניף.

כיוון הארגון והחינוך

דבר נוסף המבדיל את הממשל התאגידי מהצעת ה- LMS הוא תרבות הפיתוח והתמיכה שמגיעה עם כל אחד (והמוקד).

לדוגמה, ספקי LMS המתמחים בפתרונות למידה ארגונית מציעים תמיכה ברמה ארגונית והם מוכנים לענות לצוות התמיכה שלהם בשאלות ממוקדות IT-ארגוניות. בהשוואה לספקי LMS המכוונים לשוק החינוכי, יש סיכוי גבוה יותר שהם ישלבו פונקציות חדשות הקשורות לארגון (לדוגמה, הקלחת שלוחות כלולות באזורי זמן שונים או שילוב פלטפורמות CRM ו- ERP פופולריות). עלול לגרום לנפיחות.

ההפך הוא הנכון עבור ספקי LMS אקדמיים: יש סיכוי גבוה שהם להוסיף תכונות המשפרות את תהליך הלמידה האלקטרונית שלהם, וצוות התמיכה שלהם יכיר את סוגיות הלימוד האלקטרוני האקדמי ואת הפתרונות שלהם.

שני עולמות אחד מהשני

ההבדלים התפעוליים, התרבותיים והטכניים הללו בין העולם האקדמי לתאגיד הם מה שמייחד את פלטפורמת הלמידה האלקטרונית מלבד ה- LMS ללמידה ארגונית.

זה לא אומר שאתה לא יכול להשתמש ב- LMS מונחה למידה (כגון Blackboard) או LMS מוכוון ארגוני (כמו TalentLMS) למטרות אקדמיות - ברוב המקרים זה יקל על חייך. באמצעות הכלי המתאים למשימה הנכונה.

הקפד תמיד לנסות או לראות את גרסת ההדגמה של המוצר לפני ביצוע רכישה, מכיוון ששני LMS עשויים להיות בעלי אותם מאפיינים על הנייר, אך ניתן לעשות זאת אחרת.

אנו מקווים כי מידע זה יקל על הקונים ומקבלי ההחלטות של חברות אקדמיות לנווט בשוק eLearning המבולבל לעיתים קרובות ולבחור את מוצרי LMS המתאימים לצרכיהם.

שמת לב למשהו או משהו שונה להוסיף? שתפו אותם בתגובות!